icon entregas em 3 dias
Entregas em 3 dias
icon envios gratuitos
Envios gratuitos em compras acima de 75€
icon trocas e devolucoes rapidas
Trocas e devoluções rápidas

Entrega & Transporte

Os portes de envio são grátis (via DPD ou MRW) nas encomendas de valor igual ou superior a €75 para Portugal Continental e de 250€ para a Madeira e Açores.

Entregas na zona metropolitana de Lisboa são realizadas pela Hair Boutique.
Entregas em Portugal Continental: 3.99€
Entregas para Açores e Madeira: 8.99€

Para as ilhas apenas está disponível o envio via CTT.

IVA incluído à taxa legal em vigor

TEMPO DE ENTREGA

98% das nossas encomendas são entregues até 3 dias úteis após o dia do pagamento. Todos os dias trabalhamos para melhorar, queremos chegar aos 100%. De forma a entregarmos a sua encomenda o mais rápido possível, verifique que coloca o número de telefone correto na sua encomenda. Preferencialmente escolha uma morada de entrega onde se encontre sempre alguém para receber a sua encomenda (casa, trabalho, café, mercearia, etc.)

ATENÇÃO: Normalmente em épocas festivas como Black Friday e o Natal existem atrasos em todas as transportadoras e CTT. Não deixe as suas encomendas para os últimos dias, podem não ser entregues a tempo.

TRANSPORTADORAS

Nós colocamos a sua encomenda em 24h* na transportadora, normalmente em mais 24h/48h* a transportadora faz a entrega da sua encomenda. Infelizmente 2% das encomendas não chegam em 3 dias*. Se a sua encomenda não chegou em 3 dias úteis por favor entre em contacto connosco de imediato, vamos verificar o estado da sua encomenda e daremos todas as informações disponíveis. 

Se a sua encomenda estiver atrasada, desde já as nossas desculpas, assumimos por inteiro esse atraso. Tudo faremos junto das transportadoras para que a entrega seja feita o mais rápido possível. Qualquer dúvida ou informação não hesite em contactar-nos.

* dias úteis

CTT

Os envios por CTT são feitos em correio registado. O envio via CTT não permite saber quando será feita a entrega e poderão ocorrer atrasos principalmente para as ilhas. Se não receber a sua encomenda ao fim de 7 dias, por favor entre em contacto connosco, faremos o rastreamento da sua encomenda para saber onde se encontra.

A informação desta página não dispensa a consulta dos Termos e Condições.

Dúvidas? Fale connosco!
icon livro de reclamacoes
icons métodos de pagamento hairboutique
envelopephone-handsetcrossmenumenu-circle